Προοίμιο
Στο παρόν έγγραφο καθορίζονται οι όροι χρήσης όλων των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω του ιστότοπου που βρίσκεται στη διαδικτυακή διεύθυνση LivadeiaShop.gr (εφ’ εξής «ιστότοπος» ή «ιστοχώρος» ή «εμείς») και αποτελεί ιδιοκτησία της επιχείρησης Κυριάκος Παπαδόπουλος (εφ’ εξής «επιχείρηση» ή «εμείς») με ΑΦΜ 077705978 και αρ. ΓΕΜΗ 048899438000.
Ως νόμιμη χρήση των παρεχομένων υπηρεσιών νοείται η ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων του παρόντος εγγράφου και η συμμόρφωσή σας κατά τη χρήση των υπηρεσιών αυτών με την κείμενη ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία που διέπει τις εν λόγω συναλλαγές.
Η αποδοχή των όρων του παρόντος σε καμία περίπτωση δεν συνιστά σύναψη οποιασδήποτε μορφής σχέσης εργασίας ή συνεργασίας ή συνεταιρισμού με την επιχείρηση.
H επιχείρηση δεν εγγυάται με το παρόν τη συνεχή, αδιάλειπτη και ασφαλή πρόσβαση στις υπηρεσίες του ιστότοπου της καθώς η λειτουργία της είναι πιθανόν να επηρεαστεί από εξωτερικούς παράγοντες μη δυνάμενους να ελεγχθούν από την ομάδα διαχείρισης της.
Ιδιωτικότητα
Η Πολιτική Απορρήτου του LivadeiaShop.gr περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση διαχειρίζεται τα δεδομένα των χρηστών των υπηρεσιών της. Όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου, η συλλογή και περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων αυτών είναι απαραίτητη, τόσο στο πλαίσιο της χρήσης των υπηρεσιών που παρέχει η επιχείρηση, όσο και για άλλους νόμιμους σκοπούς που αναλύονται σε αυτή.
H διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη, του χρήστη και των μελών του ισοτόπου διέπεται από τους παρόντες όρους, από την Πολιτική Απορρήτου του LivadeiaShop.gr, καθώς και από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας.
Σε κάθε περίπτωση η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων, εντός των πλαισίων της κείμενης νομοθεσίας. Ο ιστότοπος, καθώς και ορισμένα συνεργαζόμενα καταστήματα του, χρησιμοποιούν επίσης μικρά αρχεία τύπου cookies των οποίων η λειτουργία και οι σκοποί χρήσης περιγράφονται αναλυτικά στην Πολιτική Cookies μας.
Ο ιστότοπος δεν διαγράφει σε καμία περίπτωση τα προσωπικά δεδομένα μελών ακόμη κι αν πρόκειται για μέλη, που τους έχει απαγορευθεί η χρήση των υπηρεσιών του. Οριστική διαγραφή από την βάση δεδομένων του ιστοτόπου μπορεί να γίνει μόνο σε περιπτώσεις όπου το ίδιο το μέλος το επιθυμεί και υπό τον όρο τήρησης της αρχής περί ασφάλειας των συναλλαγών και προς διασφάλιση της αξιοπιστίας του συστήματος.
Τα μέλη τα οποία επιθυμούν να ενημερωθούν για τα προσωπικά τους δεδομένα που διατηρεί ο ιστότοπος, για την οριστική διαγραφή τους από την βάση δεδομένων του ή για να ασκήσουν οποιοδήποτε από τα δικαιώματά τους που προβλέπονται από τη νομοθεσία, σύμφωνα και με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θα πρέπει να υποβάλουν σχετικό αίτημα στέλνοντας ηλεκτρονικό μήνυμα στην διεύθυνση email: support @ livadeiashop.gr με την προϋπόθεση ότι αυτό θ’ αποσταλεί από την διεύθυνση email με την οποία έχουν εγγραφεί στον ιστότοπο, στο οποίο θα πρέπει να περιλαμβάνουν το πλήρες ονοματεπώνυμό τους και τον αριθμό τηλεφώνου τους, τα οποία θα πρέπει να συμφωνούν με τα στοιχεία που είναι εγγεγραμμένα στην βάση δεδομένων του ιστοτόπου για σκοπούς ταυτοποίησης.
Πρόσβαση στον ιστότοπο και εγγραφή μελών
Προϋπόθεση για τη συμμετοχή των χρηστών και των εγγεγραμμένων μελών του ιστοτόπου και τη χρήση των υπηρεσιών της επιχείρησης, αποτελεί η αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης, οι οποίοι έχουν οριστεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική / ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Σε περίπτωση παραβίασης οποιουδήποτε εκ των όρων αυτών, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αποκλεισμού των χρηστών ή διαγραφής των μελών του ιστοτόπου ανά πάσα στιγμή. Ο χρήστης μπορεί να πραγματοποιήσει εγγραφή ως μέλος του ιστοτόπου με την καταχώρηση και επιβεβαίωση της διεύθυνσης email του και την επιλογή ενός κωδικού πρόσβασης (password).
Οι πληροφορίες που παρέχουν οι χρήστες στην επιχείρηση κατά την εγγραφή τους ως μέλη ορίζονται ως «προσωπικά στοιχεία και πληροφορίες» και αυτά πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
α) δεν πρέπει να είναι ψευδή, ανακριβή ή παραπλανητικά,
β) δεν πρέπει να οδηγούν άμεσα ή έμμεσα σε εξαπάτηση τρίτων ή να αποβλέπουν στην πώληση αντικειμένων η διάθεση των οποίων αντίκειται στην κείμενη νομοθεσία,
γ) δεν πρέπει να αντιβαίνουν στις διατάξεις της κείμενης ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων που αφορούν σε θέματα εξαγωγών, προστασίας καταναλωτή, αθέμιτου ανταγωνισμού, διακρίσεων ή παραπλανητικής διαφήμισης, προστασίας πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας, εμπορικών μυστικών ή δικαιωμάτων προσωπικότητας,
δ) δεν πρέπει να περιέχουν ιούς, trojans, worms, time bombs ή cancel bots ή οποιονδήποτε άλλο κώδικα προγράμματος που μπορεί να προκαλέσει εσκεμμένη ζημιά ή να προκαλέσει απώλεια δεδομένων τόσο σε υπολογιστές μελών / επισκεπτών όσο και του συστήματος γενικότερα,
ε) δεν πρέπει να οδηγούν σε απώλεια πόρων ή υπηρεσιών ή λειτουργιών του ιστοτόπου ή της επιχείρησης εν μέρει ή στο σύνολο που σχετίζονται με τους παροχείς σύνδεσης ή άλλους συνεργάτες μας,
ζ) δεν πρέπει να παραπέμπουν άμεσα ή έμμεσα σε προϊόντα ή υπηρεσίες που απαγορεύονται ρητώς από τους παρόντες όρους χρήσης.
Με σκοπό τη σωστή χρήση των πληροφοριών που παρέχονται από τους χρήστες στην επιχείρηση και για την αποφυγή πιθανών παραβάσεων που σχετίζονται με το περιεχόμενο αυτών, ελέγχουμε και επεξεργαζόμαστε περαιτέρω τις πληροφορίες αυτές. Η επιχείρηση δεσμεύεται στην επεξεργασία των πληροφοριών αυτών σύμφωνα με τους παρόντες όρους χρήσης.
Η πρόσβαση και χρήση των υπηρεσιών του ιστοτόπου πρέπει να είναι σύμφωνη με τους παρόντες όρους χρήσης. Δεν επιτρέπεται η χρήση οποιασδήποτε μεθόδου παρακολούθησης του ιστοτόπου ή αντιγραφής μέρους ή του συνόλου του μηχανισμού λειτουργίας της ή του περιεχομένου της χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της επιχείρησης.
Απαγορεύεται ειδικά η χρήση οποιουδήποτε προγράμματος ή άλλης μεθόδου παρέμβασης στον μηχανισμό λειτουργίας του ιστοτόπου ή σε οποιαδήποτε καταχώρηση που περιέχεται σε αυτήν.
Επίσης απαγορεύεται οποιαδήποτε ενέργεια που επιβαρύνει ή χρησιμοποιεί καταχρηστικά την μηχανή αναζήτησης του ιστοτόπου και την τεχνολογική της υποδομή. Σημειώνεται ότι μεγάλο μέρος του περιεχομένου του ιστοτόπου ανήκει στα μέλη ή στους συνεργάτες της επιχείρησης και χρησιμοποιείται κατόπιν αδείας και ως εκ τούτου απαγορεύεται η αντιγραφή, η τροποποίηση, η παράφραση, η αναδημοσίευση των περιεχομένων της ιστοσελίδας χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της επιχείρησης.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να απαγορεύσει προσωρινά ή οριστικά τη χρήση των υπηρεσιών της σε κάθε χρήστη του ιστοτόπου ο οποίος, κατά την απόλυτη κρίση της επιχείρησης, δεν συμμορφώνεται με τους παρόντες όρους χρήσης ή την ισχύουσα νομοθεσία.
Η επιχείρηση μπορεί να ασκήσει το δικαίωμά της αυτό σε περιπτώσεις χρήσης υβριστικών ή προσβλητικών εκφράσεων του χρήστη προς την ομάδα διαχείρισης του ιστοτόπου, παροχής λανθασμένων στοιχείων εγγραφής ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης μέσων πληρωμής. Εφόσον ανασταλεί ή απαγορευτεί η χρήση των υπηρεσιών του ιστοτόπου σε κάποιο μέλος, δεν επιτρέπεται η εκ νέου εγγραφή του ή χρήση των υπηρεσιών του ιστοτόπου χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της επιχείρησης.
Λειτουργία της υπηρεσίας
Οι πληροφορίες που αναμεταδίδει ο ιστότοπος στους χρήστες της για τα προϊόντα που προβάλλονται σε αυτήν ανά θεματική κατηγορία, έχουν καθαρά ενημερωτικό χαρακτήρα και σκοπό. Ανανεώνονται δε και τροποποιούνται συνεχώς με μέγιστη συχνότητα ανανέωσης 24 ωρών.
Η επιχείρηση δεν έχει σε καμία περίπτωση ευθύνη για αποζημίωση ή και επανόρθωση της οποιασδήποτε άμεσης ή έμμεσης απώλειας και θετικής ή αποθετικής ζημίας, ακόμη και μελλοντικής η οποία τυχόν προκλήθηκε εξ αιτίας των πληροφοριών αυτών.
Ο ιστότοπος παρέχει απευθείας πρόσβαση σε άλλες ιστοσελίδες ή/και ηλεκτρονικές διευθύνσεις, στο περιεχόμενο των οποίων δεν δύναται να παρέμβει και ως εκ τούτου, δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη, ούτε παρέχει καμία απολύτως εγγύηση για το περιεχόμενό τους.
Περαιτέρω, ο ιστότοπος δεν φέρει ευθύνη ως προς την ακρίβεια και ορθότητα των μεταδιδόμενων ως άνω πληροφοριών καθώς αυτές είναι πληροφορίες που βρίσκονται σε άλλες ιστοσελίδες και οι οποίες συλλέγονται είτε από τους κατασκευαστές των προϊόντων αυτών, είτε ως πληροφορίες μεταδιδόμενες από τα ηλεκτρονικά καταστήματα που παρέχουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες αυτές προς πώληση.
Η επιχείρηση συνιστά στους χρήστες του ιστότοπου, να συμβουλεύονται και την αντίστοιχη σελίδα των προϊόντων ή και υπηρεσιών των ηλεκτρονικών καταστημάτων καθώς και αυτή των κατασκευαστών των προϊόντων προκειμένου να διαπιστώσουν την ακρίβεια των λαμβανομένων πληροφοριών του αποτελέσματος και να ενημερωθούν εκτενέστερα ως προς τα χαρακτηριστικά του προϊόντος της επιλογής τους.
Η εμφάνιση των αποτελεσμάτων αναζήτησης (προϊόν / υπηρεσία – τιμή – κατάστημα) εξαρτάται από την σωστή χρήση λέξεων-κλειδιών καθώς και από την περιγραφή του προϊόντος / υπηρεσίας από τα ηλεκτρονικά καταστήματα και τον ιστότοπο.
Στις αναζητήσεις που πραγματοποιούνται με φίλτρα αναζήτησης και όχι με λέξεις-κλειδιά οι χρήστες θα πρέπει να αντιπαραβάλλουν τα χαρακτηριστικά των προϊόντων που εμφανίζονται, με αυτά που αναφέρονται στα ηλεκτρονικά καταστήματα και τις σελίδες των κατασκευαστών των προϊόντων ή των παροχέων των υπηρεσιών.
Αξιολογήσεις καταστημάτων
Οι χρήστες προκειμένου να έχουν τη δυνατότητα να αξιολογήσουν ένα κατάστημα, θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι και πιστοποιημένοι από το σύστημα πιστοποίησης του ιστότοπου.
Οι αξιολογήσεις που θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο θα πρέπει απαραίτητα, είτε αυτές είναι αρνητικές είτε θετικές, να αφορούν αποκλειστικά την συναλλαγή του χρήστη που τις δημοσιεύει (ή τις καταχωρεί), να συνοδεύονται από έγκυρο αριθμό παραστατικού ή παραγγελίας για να μπορεί ανά πάσα στιγμή να γίνει επιβεβαίωση με το εκάστοτε κατάστημα.
Αξιολογήσεις που δεν περιγράφουν το λόγο της αξιολόγησης ή περιορίζονται σε χαρακτηρισμό του καταστήματος ή περιγράφουν την εμπειρία παραγγελίας/ αγοράς κατά ιδιαίτερα λιτό τρόπο θα διαγράφονται αυτομάτως από την ομάδα διαχείρισης ή θα αναδιατυπώνονται από τους συντάκτες τους μετά από σχετικό αίτημα μας.
Η επιχείρηση και η ομάδα διαχείρισης του ιστότοπου διατηρούν το δικαίωμα, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου, να ζητούν από τον χρήστη περαιτέρω στοιχεία για να προβούν σε δημοσίευση της αξιολόγησης (ενδεικτικά αναφέρονται φωτοτυπία παραστατικού, email παραγγελίας, κλπ.).
Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν τα διαθέσει σε εύλογο χρονικό διάστημα από την ημερομηνία την οποία θα ζητηθούν, η αξιολόγηση θα θεωρείται άκυρη και θα διαγράφεται από τον ιστότοπο.
Όλες οι αρνητικές αξιολογήσεις (βαθμολογία μικρότερη ή ίση των 3 αστεριών στα 5) κοινοποιούνται στο κατάστημα το οποίο αφορούν και οι υπεύθυνοι του καταστήματος έχουν το δικαίωμα εντός 3 ημερών να τοποθετηθούν περιγράφοντας τα γεγονότα κατά την άποψή τους, έτσι ώστε να μπορούν οι υπόλοιποι χρήστες και επισκέπτες του ιστότοπου να λάβουν γνώση της άποψης αμφοτέρων των μερών.
Σε όλες τις αξιολογήσεις χρηστών καθώς και στις απαντήσεις των καταστημάτων δεν επιτρέπεται η αναφορά σε ονόματα και επώνυμα χρηστών ή υπαλλήλων επιχειρήσεων ούτε ποινικά κολάσιμοι χαρακτηρισμοί, συκοφαντίες ή ύβρεις.
Σε περίπτωση που παρατηρηθούν τέτοια φαινόμενα, η επιχείρηση και οι διαχειριστές του ιστότοπου διατηρούν το δικαίωμα, κατά την απόλυτη κρίση τους, είτε να διαγράφουν τις αξιολογήσεις και απαντήσεις, είτε να διαγράφουν μέρος του κειμένου ενημερώνοντας το συντάκτη για τις όποιες τροποποιήσεις όπου αυτό κριθεί απαραίτητο, είτε να επικοινωνούν με τους συγγραφείς αυτών για να τους ενημερώσουν ότι απαιτείται αλλαγή του κειμένου για την δημοσιοποίηση του, επισημαίνοντας τα επίμαχα μέρη του.
Οι αξιολογήσεις και οι απαντήσεις θα πρέπει να τηρούν τους άτυπους όρους καλής συμπεριφοράς του Διαδικτύου. Αξιολογήσεις ή απαντήσεις που είναι γραμμένες με κεφαλαία ελληνικά (τα κεφαλαία στο διαδίκτυο υποδηλώνουν συνομιλία με ιδιαίτερα δυνατή φωνή) ή είναι γραμμένες σε ελληνική γλώσσα αλλά με χρήση της αγγλικού πληκτρολογίου (όπως: paradeigma) θα αγνοούνται από τους διαχειριστές του ιστότοπου και θα διαγράφονται από το σύστημα.
Ο κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να αξιολογήσει το κάθε κατάστημα μία (1) μόνο φορά ανά συναλλαγή / αριθμό παραστατικού. Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης καταχωρήσει περισσότερες από μία αξιολογήσεις για το ίδιο κατάστημα που αφορούν στην ίδια παραγγελία, οι επιπλέον αξιολογήσεις θα διαγράφονται αυτόματα από την σελίδα των αξιολογήσεων.
Οι χρήστες θα πρέπει κατά την σύνταξη των αξιολογήσεων τους να είναι ιδιαίτερα αναλυτικοί σχετικά με την εμπειρία τους, δίνοντας τις περισσότερες δυνατές λεπτομέρειες για αυτήν.
Ειδικά για τις αρνητικές αξιολογήσεις δεν γίνονται αποδεκτά κείμενα που βασίζονται αποκλειστικά σε προφορικές συνομιλίες, κείμενα που έχουν ανταλλαγεί από τα μέρη και τα οποία επιδέχονται αμφισβήτησης από τα εμπλεκόμενα μέρη και δεν υπάρχουν γραπτές αποδείξεις που πιστοποιούν την ορθότητα τους (ηλεκτρονική αλληλογραφία κλπ).
Παράλληλα μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας μίας αρνητικής αξιολόγησης ήτοι : α) σύνταξη της από χρήστη, β) έγκριση διαχειριστών και αποστολή στο κατάστημα προς απάντηση , γ) απάντηση καταστήματος, δ) δημοσίευση αξιολόγησης και απάντησης από τους διαχειριστές , ε) αξιολόγηση απάντησης από τον συντάκτη της αξιολόγησης, δεν επιτρέπεται καμία επιπλέον ενέργεια από το σύστημα για την αξιολόγηση αυτή σε κανένα από τα μέρη (ανταπάντηση χρήστη, τροποποίηση αρχικής αξιολόγησης, κλπ.).
Δικαίωμα διαγραφής μίας αξιολόγησης χωρίς συγκεκριμένη αιτία και εφόσον αυτή δεν παραβιάζει τους όρους της παρούσης, έχει μόνο ο συντάκτης αυτής.
Θετικές αξιολογήσεις από ιδιοκτήτη ή υπάλληλο καταστήματος ή εξωτερικό συνεργάτη καταστήματος προς το κατάστημά του ή αρνητικές αξιολογήσεις από ιδιοκτήτη ή υπάλληλο καταστήματος προς άλλο κατάστημα (που δεν θα συνοδεύονται από αποδεικτικά στοιχεία παραστατικό, δελτίο παραγγελίας, κλπ.) θεωρούνται άκυρες και διαγράφονται αμέσως από τον ιστότοπο.
Επισημαίνεται ότι για τον υπολογισμό του μέσου όρου της βαθμολογίας του εκάστοτε καταστήματος συνυπολογίζονται μόνο οι αξιολογήσεις που έχουν καταχωρηθεί στον ιστότοπο τους τελευταίους δώδεκα (12) μήνες από τους χρήστες και συνοδεύονται από έγκυρο αριθμό παραστατικού ή παραγγελίας, είτε οι αξιολογήσεις αυτές είναι θετικές είτε αρνητικές.
Αξιολογήσεις προϊόντων
Η Επιχείρηση δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να αξιολογήσουν προϊόντα που προβάλλονται στον ιστότοπο, με τη χρήση κειμένου, βαθμολογίας ή/και με την ανάρτηση φωτογραφίας ή/και βίντεο. Προκειμένου να έχουν τη δυνατότητα να αξιολογήσουν κάποιο προϊόν, οι χρήστες θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στον ιστότοπο.
Η Επιχείρηση λαμβάνει μέτρα ελέγχου έτσι ώστε να εξασφαλίζει ότι οι αξιολογήσεις που προβάλλονται στον ιστότοπο προέρχονται από χρήστες που έχουν πράγματι αγοράσει ένα προϊόν.
Για τον σκοπό αυτό, οι αξιολογήσεις που θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο θα πρέπει απαραίτητα, είτε αυτές είναι αρνητικές είτε θετικές, ν’ αφορούν συναλλαγή του χρήστη με το κατάστημα εκ του οποίου έχει συνδιαλλαγεί.
Για λόγους διασφάλισης της αξιοπιστίας των αξιολογήσεων που υποβάλλονται από χρήστες και αφορούν προϊόντα που προβάλλονται μέσω του ιστότοπου, η Επιχείρηση και οι διαχειριστές του ιστότοπου διατηρούν το δικαίωμα να ζητούν από τον χρήστη περαιτέρω στοιχεία για να επιβεβαιώσουν ότι η εν λόγω αξιολόγηση προέρχεται από επιβεβαιωμένη αγορά προϊόντος.
Εάν για οποιοδήποτε λόγο και για όσο χρονικό διάστημα μια αξιολόγηση δεν δύναται να αντιστοιχίσει σε επιβεβαιωμένη αγορά, η αξιολόγηση αυτή δημοσιεύεται μεν, χωρίς ωστόσο να προσμετράται στο μέσο όρο βαθμολογίας του εκάστοτε προϊόντος.
Επισημαίνεται ότι η ως άνω διαδικασία διασφάλισης της προέλευσης των αξιολογήσεων των χρηστών είναι ανεξάρτητη από τη διαδικασία διαχείρισης του περιεχομένου της αξιολόγησης. Ο κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να αξιολογήσει το κάθε προϊόν μία (1) μόνο φορά ανά συναλλαγή.
Με την υποβολή κειμένου ή/και με την ανάρτηση φωτογραφίας ή/και βίντεο στον ιστότοπο, το μέλος εκχωρεί στην Επιχείρηση μη αποκλειστική, διαρκή και απαλλαγμένη από καταβολή δικαιωμάτων άδεια εκμετάλλευσης, προκειμένου να αναπαράγει, τροποποιήσει και δημοσιεύσει το κείμενο, την φωτογραφία ή/και το βίντεο που τυχόν υπέβαλε στον ιστότοπο.
Παράλληλα, με την υποβολή κειμένου ή/και την ανάρτηση φωτογραφίας ή/και βίντεο, το μέλος συναινεί σε τεχνική επεξεργασία και μορφοποίηση (π.χ. περικοπή ή χρήση τεχνικών “θολώματος ή άλλης παραποίησης”) της φωτογραφίας ή/και του βίντεο και σε κάθε άλλου είδους τροποποίηση του κειμένου προ της δημοσίευσης αυτών, εκ μέρους των διαχειριστών του ιστότοπου, σε περίπτωση που η φωτογραφία, το βίντεο ή/και το κείμενο της αξιολόγησης παραβιάζουν τους κανόνες ανάρτησης περιεχομένου που αναγράφονται παρακάτω.
Στην περίπτωση που λάβει χώρα τέτοιου είδους επεξεργασία, μορφοποίηση ή τροποποίηση, η Επιχείρηση θα προβεί στις απαιτούμενες αλλαγές με σκοπό την άμεση δημοσίευση της αξιολόγησης και στη συνέχεια να ενημερώσει το μέλος σχετικά με τις ως άνω ενέργειες στις οποίες προέβη, λαμβάνοντας κάθε μέριμνα για την κατά το δυνατόν διατήρηση της ουσίας της αξιολόγησης.
Ομοίως, η ανωτέρω εκχώρηση άδειας εκμετάλλευσης στην Επιχείρηση και συναίνεση σε κάθε είδους τεχνική επεξεργασία, μορφοποίηση ή άλλη τροποποίηση, ισχύει και σε περίπτωση οποιασδήποτε άλλης εικόνας τυχόν υποβάλλει στον ιστότοπο το μέλος.
Το κείμενο των αξιολογήσεων για το κάθε προϊόν μπορεί να αναφέρει συνοπτικά την εμπειρία του μέλους με το συγκεκριμένο προϊόν και τυχόν παρατηρήσεις ή αξιολογικές κρίσεις για το προϊόν. Το περιεχόμενο της αξιολόγησης, οι φωτογραφίες ή/και το βίντεο που τυχόν το συνοδεύουν το περιεχόμενο της αξιολόγησης πρέπει να αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του μέλους και σε καμία περίπτωση να μην παραβιάζουν τα προσωπικά δεδομένα τρίτων, καθώς και πνευματικά ή οποιαδήποτε άλλα δικαιώματα τρίτων.
Τα μέλη φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για το περιεχόμενο, τις φωτογραφίες καθώς και τα βίντεο που αποστέλλουν προς ανάρτηση στον ιστότοπο. Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει και να διαγράψει περιεχόμενο/φωτογραφίες/βίντεο που δεν είναι σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης.
Συγκεκριμένα, το κείμενο των αξιολογήσεων προϊόντος δεν επιτρέπεται να περιλαμβάνει:
- Δημοσίευση συνδέσμου-link που κατευθύνει αμέσως ή εμμέσως τους χρήστες σε ηλεκτρονικό κατάστημα (ανεξάρτητα αν πρόκειται για συνεργαζόμενο με την Επιχείρηση κατάστημα ή όχι).
- Οποιαδήποτε αναφορά σε κατάστημα (ανεξάρτητα αν πρόκειται για συνεργαζόμενο με την Επιχείρηση κατάστημα ή όχι).
- Αναφορά στη διαδικασία διεκπεραίωσης της παραγγελίας ή/και στην παράδοσή της (ανεξάρτητα αν πρόκειται για παραγγελία που καταχωρήθηκε μέσω του ιστοτόπου ή όχι).
- Δημοσίευση πληροφοριών που αφορούν προώθηση ή εμπορική διαφήμιση οποιουδήποτε τρίτου, εκτός των νόμιμων σχετικών προωθητικών ενεργειών που διοργανώνουν και επιβλέπουν οι διαχειριστές του ιστότοπου και της Επιχείρησης.
- Δημοσίευση πληροφοριών που αφορούν εμπορική διαφήμιση οποιουδήποτε τρίτου ή συναλλαγή μεταξύ των μελών ή μεταξύ μελών και τρίτων.
- Αναφορά σε άλλο χρήστη ή σε αξιολόγηση προϊόντος άλλου μέλους.
- Απρεπείς ή ειρωνικές εκφράσεις και χαρακτηρισμούς.
- Περιεχόμενο που αναφέρεται σε πειρατεία λογισμικού, έμμεσα ή άμεσα.
- Απόδοση δόλου σε συνεργαζόμενα καταστήματα.
- Ελληνικό κείμενο γραμμένο με μη ελληνικούς (greeklish) χαρακτήρες.
- Κείμενο γραμμένο αποκλειστικά με κεφαλαία γράμματα.
- Οποιοδήποτε μη σχετικό με την αξιολόγηση ή το προϊόν κείμενο.
Εκτός των ανωτέρω, σε περίπτωση ανάρτησης φωτογραφίας ή/και βίντεο που τυχόν συνοδεύουν τις αξιολογήσεις προϊόντων δεν επιτρέπεται να:
- Απεικονίζονται αναγνωρίσιμα πρόσωπα ή άλλα στοιχεία που μπορεί να θεωρηθούν ως προσωπικά δεδομένα του χρήστη ή άλλων ατόμων.
- Περιλαμβάνεται πορνογραφικό υλικό.
- Προωθείται η άσκηση βίας.
- Υποκινείται η προτροπή ή διευκόλυνση σε διάπραξη αξιόποινων πράξεων.
- Προσβάλλεται η δημοσία αιδώς (π.χ. γυμνό, απρεπείς χειρονομίες).
- Απεικονίζεται διαφορετικό προϊόν από το υπό αξιολόγηση.
- Επιδιώκεται η έμμεση διαφήμιση και άλλων προϊόντων που φαίνονται στην φωτογραφία ή/και στο βίντεο.
- Αποκαλύπτονται πολιτικά, θρησκευτικά κλπ. φρονήματα ή λοιπά προσωπικά δεδομένα.
- Περιλαμβάνεται οποιαδήποτε μη σχετική, κατά την ανέλεγκτη κρίση της Επιχείρησης, με την αξιολόγηση ή το προϊόν φωτογραφία/εικόνα/βίντεο.
Ειδικότερα, σε περίπτωση ανάρτησης βίντεο εκ μέρους χρήστη με σκοπό να παρουσιάσει εκτενέστερα τα σημεία ενός προϊόντος που έχει στην κατοχή του προς τους υπόλοιπους χρήστες, το περιεχόμενο του βίντεο θα πρέπει να εστιάζει αποκλειστικά σε ένα προϊόν (ή/και συνοδευτικά προϊόντα), στην αποτύπωση της εμπειρίας του χρήστη με αυτό, όπως και σε τυχόν παρατηρήσεις, συμβουλές χρήσης ή αξιολογικές κρίσεις για το προϊόν.
Επισημαίνεται ότι οι αξιολογήσεις που φέρουν την ειδική σήμανση «Επιβεβαιωμένη Αγορά» δίνουν τη δυνατότητα στους χρήστες να εντοπίζουν με ευκολία αξιολογήσεις που έχουν καταχωρηθεί από άλλους χρήστες οι οποίοι έχουν πράγματι αγοράσει ή χρησιμοποιήσει το προϊόν σύμφωνα με τους εσωτερικούς ελέγχους της Επιχείρησης.
Οι αξιολογήσεις που δεν φέρουν την ένδειξη «Επιβεβαιωμένη Αγορά» αφορούν αξιολογήσεις που δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το προϊόν αγοράστηκε ή χρησιμοποιήθηκε πράγματι από το χρήστη που καταχώρησε τη σχετική αξιολόγηση.
Σε κάθε περίπτωση, επισημαίνεται ότι για τον υπολογισμό του μέσου όρου βαθμολογίας κάθε προϊόντος λαμβάνονται υπόψη μόνο οι αξιολογήσεις που προέρχονται από επιβεβαιωμένη αγορά, είτε αυτές είναι θετικές είτε αρνητικές.
Τελικές Διατάξεις
Τα πνευματικά δικαιώματα του ιστότοπου ανήκουν στην Επιχείρηση. Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική ή περιληπτική ή κατά παράφραση ή διασκευή του περιεχομένου του ιστότοπου με οποιοδήποτε τρόπο ηλεκτρονικό, μηχανικό, ή φωτοτυπικό, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
Σε καμιά περίπτωση η Επιχείρηση, οι νόμιμοι εκπρόσωποί της ή οι υπάλληλοι της δεν ευθύνονται για οποιαδήποτε ζημία, θετική ή αποθετική, που τυχόν θα υποστούν τα μέλη του συνεπεία της χρήσης των παρεχομένων υπηρεσιών του, οφειλόμενη άμεσα ή έμμεσα σε ενέργειες ή παραλείψεις τρίτων μελών του.
Σε περίπτωση που ανακύψει οποιαδήποτε τυχόν διαφορά μεταξύ των μελών του ιστότοπου που αφορά στη χρήση των υπηρεσιών κατά παράβαση των όρων του παρόντος, συμφωνείται ότι η Επιχείρηση, το προσωπικό και οι συνεργάτες της ουδεμία ευθύνη φέρουν και ότι ο ζημιωθείς χρήστης φέρει αποκλειστικά το βάρος όπως απαιτήσει έναντι του τρίτου την αποκατάσταση οποιασδήποτε τυχόν ζημίας του.
Οι υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένης της απλής αναζήτησης ή δημιουργίας λογαριασμού μέλους, δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 15 ετών.
Εάν είστε κάτω των 15 ετών, δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή να παρέχετε σε εμάς οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο, χωρίς την απαραίτητη εξουσιοδότηση γονέα ή κηδεμόνα.
Η Επιχείρηση δεν συλλέγει ούτε επεξεργάζεται περαιτέρω εν γνώση της δεδομένα για άτομα κάτω των 15 ετών.
Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας έχει παράσχει προσωπικά του δεδομένα στην Επιχείρηση, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στην διεύθυνση: support @ livadeiashop.gr.
Σε κάθε περίπτωση, για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει μεταξύ της Επιχείρησης και των επισκεπτών ή των μελών του ιστοτόπου, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της πόλης των Αθηνών και εφαρμοστέο το Ελληνικό Δίκαιο.




